魔法の言葉「お急ぎですか？」
前回「上司はあなたのto doリストを作っているわけではない」＝＞こちら の続き
上司から「これやっておいて」と急に仕事を振られても、嫌な顔一つせず受けることで、キャパの大きさを誇示する人がいる。
あるいは、理解力の高さやレスポンスの良さを示そうと、あまり深く考えずに「はい、はい」とふたつ返事で引き受けてしまう人もいる。
いずれも上司に「反応」し、「反射」的に仕事を受けているといえる。
でも、「反応」「反射」だけで仕事を受けていても、上司は決してあなたの能力を高く評価してくれない。
それよりも、上司から軽い調子で「これやっておいて」と急な仕事を振られたときに、「お急ぎでしょうか？」とたった一言聞くだけで、状況は一変する。
「お急ぎでしょうか？」と聞かれた上司は、それこそ反射的に「この部下に今急ぎの仕事があっただろうか？」「何か無茶振りでもしたかな？」と身構え、緊張感を持つ。
自然と「他に急ぎの仕事はあるの？」と上司から質問されるので、「今、急ぎの仕事としては、これとこれを抱えていますが、そちらのほうがお急ぎですか？」と相談してみよう。
上司からすると、「はい、はい」と二つ返事で仕事を受ける部下は、「頼みやすい」部下だ。でも、ふたを開けてみれば、もっと急ぎの仕事を抱えていたり、キャパを超えてパンクしたりすると、「事前に相談してくれよ、まったく」と上司は頼りなく思う。
一方、しっかり考えながら仕事を引き受け、優先順位をその場で確認してくる部下は、上司から見れば頼もしいのだ。また、そういう部下は、上司から無茶振りをされない。
ただ、勘違いして欲しくないのだが、自分から仕事を断ったり、仕事を振られて嫌な顔をしたりしてはいけない。あくまで、上司の指示には前向きに応じる姿勢は示しつつ、手持ちのタスクの優先順位との兼ね合いを相談するのだ。
上司の無茶振りに振り回され、予定がめちゃくちゃになって困っている、そんな人はぜひ「お急ぎでしょうか？」という魔法の一言を使ってみてはどうだろうか。
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